FAQs - Veel gestelde vragen


Dreadbag.de - Algemene vragen over de Dreadbag


#1 Hoe stel ik mijn Dreadbag recht / snelst in?

We hebben een kleine video-zelfstudie over dreadbag voor je gemaakt.
zien Hoe installeer je je Dreadbag?


# 2 Dreadbag-prijzen - waarom is de prijs zoals het is?

Sorry, er is een andere manier - fair play - we produceren eerlijk en houden ons eraan! "

Dreadbag.de zorgt ervoor dat ...

  • elke substantie wordt eerlijk verhandeld!
  • geen substantie wordt geproduceerd door de handen van kinderen!
  • alle stoffen bevatten geen schadelijke chemicaliën!
  • eerlijke lonen worden betaald! De laatste salarisverhoging van onze kleermakers was op 1.1.2016

De groothandelsprijs van eerlijk geproduceerde (eerlijke lonen + geen kinderarbeid + geen chemicaliën) stoffen is helaas altijd duurder dan de "Made in China" -stofprijs. Uit 'Fairpaly'-overtuiging produceren we alleen met fairtrade stoffen en dragen zo een beetje bij aan het eerlijker maken van de wereld. Omdat arm en rijk helaas verkeerd wordt verdeeld in onze wereld, doneren we extra geld van alle inkomsten van Dreadbag.de aan verschillende liefdadigheidsprojecten. 🙂

Ondanks onze eerlijke bedrijfsfilosofie streven we ernaar om de dreadbag zo goedkoop mogelijk aan te bieden - bedankt voor je begrip!


#3 U bent niet een typische online koper en wilt u liever alles op de site proberen?

Geen probleem - in de zomer zijn we vertegenwoordigd op vele festivals en evenementen, zoals de Fusion (Lärz), het Summerjam Festival (Keulen), het Reggae Jam Festival (Bersenbrück), Reggae Geel Festival (België). U bent van harte welkom om lid te worden van onze Nieuwsbrief registreer of schrijf ons daarover  Contactformulier en vraag op welk festival en wanneer we precies zijn? We vertellen je dan waar en wanneer we een Dreadbag stand hebben gepland en je bent natuurlijk van harte uitgenodigd om Dreadbags naar keuze op onze stand te passen en natuurlijk te kopen als je wilt - we kijken er alvast naar uit je te zien! 🙂


Dreadbag.de - online winkel


#1 Hoe kan ik iets bestellen bij Dreadbag.de?

Bestellen bij Dreadbag.de is makkelijk. U voegt een artikel toe aan uw winkelwagen. Dan ga je naar de kassa. Als u een Dreadbag.de account hebt, kunt u zich inloggen met uw e-mailadres. Houd er rekening mee dat we op het moment niet leveren.

U heeft geen account? Maak dan een profiel of bestel gewoon met een guestaccount.


# 2 Dreadbag Service Hotline - Heb je vragen?

U kunt onze dreadbag-service bereiken op shop(at)dreadbag.de. Wij zullen uw vragen zo snel mogelijk beantwoorden.


# 3 Verzendkosten - hoeveel moet ik betalen?

Veilig is veilig! We willen dat je Dreadbag goed komt en je bent blij. Om deze reden hebben we besloten op de verzekerde verzending. Dat kost een beetje meer, maar daarvoor is uw Dreadbag verzekerd en krijgt u een nieuw van ons zonder verder verlies.

#3.1 Verzekerde verzending

  • DUITSLAND Verzending - Hermes Päckchen (Tracking van verzending + verzekerd) = 6,50 €
  • EU-verzending - Warenpost International S EU-handtekening (tracking + verzekerd) = 9,90 €
  • Verzending buiten de EU - Warenpost International S Handtekening buiten de EU (tracking + verzekerd) = 9,90 €

We maken de prijzen niet! Zie Duitse post Warenpost International S

#3.2 U heeft een of meer dreadbag (s) besteld, maar er is nog niks aangekomen? Wat nu?

Tracking met Hermes

Hermes VerzendingNadat u uw zending naar Hermes heeft geleverd, kunt u gewoonlijk de verzendstatus op dezelfde dag volgen. De verzendgeschiedenis van voltooide bestellingen kan worden gevolgd met de Hermes verzending tracking tot 90 dagen na aflevering van de betreffende zending.

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung

Verzending volgen met Deutsche Post

Duits post - logo

Nadat u uw zending aan het Duitse postkantoor hebt overhandigd, kunt u meestal de verzendstatus op dezelfde dag volgen. De verzendgeschiedenis van voltooide orders kan worden gevolgd met tracking van Deutsche Post tot 60 dagen na levering van de betreffende zending.

https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html

Verzending tracking met DHL

dhl-logo

Als u uit Duitsland komt, kunt u eenvoudig online informeren naar de status van uw levering. Met DHL Shipping Tracking kunt u uw zending altijd in de gaten houden en op elk moment de status van uw zending bekijken. Dit geldt overigens voor alle DHL pakket- / pakketzendingen, of het nu gaat om Dreadbag.de of een andere online winkel die verzendt met DHL. 1 x aangetekend en altijd weten wanneer het pakket / pakket aankomt - wat wil je nog meer als klant?

Belangrijk: Het account moet door 1 x bevestigd worden per e-mail bevestiging, vanaf dat moment kunt u de service van DHL Paket.de volledig gebruiken.

Hoe werkt het?

  • Registreer gratis via email.
  • Voer gewoon het verzendnummer in (dat per e-mail wordt meegedeeld) van uw pakket / pakket in Mijn pakket in het invoerveld (voor mij onderweg).
  • Klik vervolgens op de rode knop of druk op de “Enter” -toets.
  • Gedaan - In een paar seconden wordt u getoond waar uw pakket / pakket recht is en wanneer het precies bij u komt.

Het wordt niet beter, doet het?

DHL_PaketAlle pakket.de diensten in een oogopslag

  • DHL PACKSTATION
  • Pakket aankondiging per e-mail of sms
  • gewenste dag
  • Requierements / verlangen buurman
  • Bonusprogramma - Verzamel loyaliteitspunten en veilige bonussen
  • DHL online frankering
  • MeinPaket.de - De nieuwe winkelervaring van DHL
  • Postfinder - PACKSTATION, pakketten en takken in de buurt

Flexibele diensten voor een nog meer comfortabele online winkelen.
Registratie:
Klik op de banner en log in op het DHL-pakket en pakketopsporing.

Internationaal (wereldwijd) verzending tracking

Deutsche Post - International BroadcastingBehoort u tot de verzendgroep Internatinonaler Versand, dan kunt u terecht bij Internationale verzendstatus volg uw zending. Nogmaals, wij vragen u ons uw postnummer te sturen en wij sturen het per e-mail naar u toe.

 

 

#3.4 Verzendtijden - Wanneer verzenden we uw bestelling?

Onze verzendtijden zijn dinsdag 15 uur en vrijdag 00 uur – Belangrijk: Een dreadbag-bestelling die op dinsdag na 8:00 uur wordt geplaatst, wordt bijvoorbeeld pas op vrijdag verzonden. Dreadbag-bestellingen die op vrijdag na 8:00 uur worden geplaatst, worden dinsdag verzonden.


# 4 Ruilen - U wilt de bestelde goederen ruilen omdat u de dreadbag of iets dergelijks niet leuk vindt. - Zo werkt dat

In de meeste gevallen nemen we de bestelde goederen terug van goodwill. De goederen zijn mogelijk niet eerder gedragen of beschadigd door u. Om redenen van verzekering fotograferen wij goederen die naar ons zijn gestuurd om ons juridische zekerheid te bieden. Begin dus niet eens bij rumzutricksen. We hebben in dit verband een rechtsbeschermingsverzekering en ook een zeer goede advocaat!

Retour / retourkosten

Dreadbag.de is een klein bedrijf - De koper draagt ​​"helaas" de retour-/verzendkosten voor ruilen of klachten - Wij raden verzekerde verzending aan met Hermes of DHL - Als de goederen verloren gaan (retour), kan de koper de schadesom bijdragen ( verzekerde verzending) terugvorderen van hun transportbedrijf. Dreadbag.de is niet verantwoordelijk voor de retourzending / retourkosten of is verplicht om het verlies van de goederen te claimen bij de verzendmaatschappij.

Annulering

U hebt het recht om uw contract binnen veertien dagen zonder opgave van reden te annuleren. De opzegtermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons helpen

Dreadbag.de
Naar bron 9
48341 Altenberge –
Duitsland

E-mail: shop(at)dreadbag.de

door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post of e-mail) over uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt de bijgevoegde toevoegen Formulier voor de intrekking maar niet verplicht.

Om de annuleringsperiode te handhaven, volstaat het dat u ons op de hoogte brengt van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van herroeping

Als u zich terugtrekt uit het contract, ontvangen we alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief verzendkosten (behalve de extra kosten die voortvloeien uit het kiezen van een andere bezorgmethode dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden) moet onmiddellijk terugbetalen en uiterlijk binnen veertien dagen na de datum waarop de kennisgeving van uw herroeping van dit contract ons heeft bereikt. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u in de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij anders met u is overeengekomen; In geen geval worden deze kosten voor terugbetaling in rekening gebracht. U draagt ​​de kosten van de retourzending. We raden de retourzending aan met de Duitse post (aangetekende zending) of met Hermes (pakket). Als de goederen per post verloren zijn, hebben we een ontvangstbewijs nodig om alle betalingen terug te betalen. Als u dit bewijs niet kunt leveren, blijven we aandringen op alle betalingen van de aankoopprijs inclusief verzendkosten.

Ons leveringsadres

Udo Richter
Schiller Promenade 32
12049 Berlijn - Duitsland

Als u nog vragen heeft, kunt u ook een e-mail schrijven naar onze Dreadbag-service op shop(at)dreadbag.de.


# 5 Verpakken - recycling is belangrijk voor ons, daarom doen wij het ook.

afbeeldingen GoGreen - Onze verpakking bestaat uit schoenendoos, papier, etc. - Wij kopen deze verpakkingsmaterialen in bij retailers zodat ze niet in de prullenbak terecht komen. Het recyclen of hergebruiken van grondstoffen is belangrijk voor ons en daarom oefenen we het elke dag uit! 😉


#6 We vertrouwen op hernieuwbare energie

Eco elektriciteitDe kracht van onze servers (datacenters) wordt gegenereerd uit hernieuwbare energiebronnen, voornamelijk waterkracht in Scandinavische waterkrachtcentrales.

Onze servers zijn gecertificeerd door EnergieVision eV en dragen het groene stroomlabel "ok-power". De gunningscriteria van het “ok-power” keurmerk zorgen ervoor dat de producten met het keurmerk leiden tot een “extra milieuvoordeel”. EnergieVision eV stelt daarmee transparante eisen aan het gebruik van groene stroom. Oprichtende leden van de vereniging zijn het Öko-Institut eV, het consumentencentrum Noordrijn-Westfalen eV en de milieustichting World Wide Fund For Nature (WWF) Duitsland.


#7 U bent een groothandel, dealer, online eigenaar of iets dergelijks. en wil Dreadbags verkopen?

Dreadbag.com - Rastafarian Crown Shop

Onder contact hebben we extra Groothandelaar contact opgericht waar iedereen de interesse heeft om dreadbags voor ons te verkopen om in de toekomst te verkopen. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen om alles (proces, conditie, etc.) te bespreken en te regelen.

Uitverkocht? Schrijf je in voor onze Dreadbag-wachtlijst - Meld je aan op de wachtlijst! Wij informeren u zodra het door u gewenste product op voorraad is. Laat hieronder uw geldige e-mailadres achter. Wij informeren u wanneer het product op voorraad is. Laat hieronder uw geldige e-mailadres achter.